Política de privacidad

Quién trata sus datos

JInnova Technology es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de RanqhaYa!. Puede contactarnos en jinnovatechnology@gmail.com o en el +51 912 799 688.

Qué datos recogemos

• De quien abre una cuenta: nombre del negocio, nombre de la persona, WhatsApp, correo electrónico y, si lo tiene, su RUC.
• De quien usa el sistema: el registro de lo que hace dentro —ventas, movimientos de inventario, cambios de precio—, porque es la función del sistema y su razón de ser.
• De quien compra en una tienda web publicada con nosotros: los datos que el propio cliente escribe en su pedido.
• Datos técnicos mínimos de conexión, necesarios para que el sistema funcione y para detectar accesos indebidos.

Para qué los usamos

• Para prestarle el servicio: que su sistema funcione, guarde su información y se la muestre.
• Para darle soporte cuando nos escribe.
• Para avisarle de cosas de su cuenta: vencimiento de prueba, incidencias, cambios importantes del servicio.
• Para cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

Lo que NO hacemos

No vendemos sus datos ni los de sus clientes. No los cedemos a anunciantes. No usamos su información comercial para nada que no sea prestarle el servicio.

Los datos de cada negocio están separados de los de los demás: un negocio no puede ver la información de otro.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para que el servicio funcione: el proveedor de servidores donde vive el sistema y el servicio de correo con el que le enviamos avisos.

Cada uno recibe únicamente lo imprescindible y está obligado a tratarlo con la misma confidencialidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras su cuenta esté activa. Si la cierra, conservamos lo que la normativa contable y tributaria exige conservar, y eliminamos el resto.

Sus derechos

Conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales, usted puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos, actualizarlos, oponerse a su tratamiento o solicitar su eliminación.

Basta con escribir a jinnovatechnology@gmail.com desde el correo con el que abrió la cuenta. Le respondemos en un plazo máximo de 20 días.

Si considera que no atendimos bien su solicitud, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas y nadie —tampoco nosotros— puede leerlas. Las conexiones van cifradas. El acceso de nuestro personal a los datos de un negocio está limitado a lo necesario para dar soporte y queda registrado.